Automatizar tarefas do dia a dia é cada vez mais importante para quem quer ganhar tempo e eficiência, principalmente quando se fala em integrar apps e processos. Em 2026, Make e Zapier seguem como líderes dessa transformação, mas surge a dúvida: qual é a melhor plataforma para o seu negócio ou projeto? Neste artigo, fazemos um comparativo direto, prático e atual entre elas para ajudar você a decidir.
Resumo direto: Make é ideal para automatizações complexas e visuais, enquanto Zapier se destaca pela facilidade e grande variedade de integrações. Sua escolha depende dos seus objetivos, nível técnico e tipo de automação desejada.
🔎 Resumo rápido:
- Make: automações visuais e flexíveis, ideal para fluxos avançados
- Zapier: fácil de usar, ótimo para quem quer agilidade e variedade de apps
- A decisão depende da complexidade e das ferramentas que você utiliza
O que é Make e Zapier
Make (antiga Integromat) e Zapier são plataformas de automação que conectam diferentes aplicativos e serviços online, permitindo criar fluxos de trabalho automáticos sem precisar programar. Por exemplo: você pode automatizar o envio de relatórios do Google Sheets para o Slack, agendar postagens em várias redes sociais ou até atualizar um CRM quando recebe um novo contato por e-mail, tudo sem esforço manual.
Principais recursos
- Editor visual (Make): Crie automações arrastando e soltando blocos, útil para visualizar processos complexos.
- Grande biblioteca de integrações (Zapier): Milhares de aplicativos populares prontos para conectar, ideal para quem busca variedade.
- Execução multi-etapas: Ambas oferecem automações com várias etapas, mas Make permite caminhos condicionais e loops facilmente.
Tabela comparativa
| Recurso | Make | Zapier |
|---|---|---|
| Editor visual | Sim, avançado | Não, baseado em listas |
| Quantidade de apps integrados | +1.500 | +6.000 |
| Criação de cenários complexos | Sim, com lógica avançada | Sim, mas limitado |
| Preço inicial (2026) | Mais acessível | Ligeiramente mais caro |
| Nível de dificuldade | Médio/Avançado | Iniciante/Médio |
| Suporte em português | Não | Sim (limitado) |
Prós e contras
Prós:
- Make: Flexibilidade altíssima para automações, ótimo para cenários personalizados (ex.: fluxos complexos entre e-mails, sistemas de vendas e planilhas); preço mais acessível para alto volume.
- Zapier: Uso intuitivo, ótimo suporte inicial, enorme variedade de apps compatíveis e excelente para quem quer automações simples funcionando rápido.
Contras:
- Make: A curva de aprendizado pode ser íngreme para quem nunca usou automação; documentação só em inglês.
- Zapier: Planos podem sair caros em alto volume; algumas automações complexas exigem plano mais caro e podem ter limitações técnicas.
Para quem vale a pena
Escolha Make se você lida com processos repetitivos, precisa integrar sistemas pouco comuns ou quer automatizar tarefas com muitos “se isso, então aquilo”. Exemplo: uma agência que precisa sincronizar informações entre planilhas, CRMs e redes sociais com lógica personalizada.
Opte por Zapier se você é profissional liberal, pequenas empresas, ou equipes de marketing querendo colocar tudo para rodar em minutos, sem se preocupar muito com detalhes técnicos. Exemplo: enviar contatos do Google Forms instantaneamente para o Trello ou para o Gmail sem nenhuma configuração complexa.
Alternativas relacionadas
- Pabbly Connect: Plataforma de automação com foco em preço competitivo e integrações crescentes, bom para quem busca economia.
- IFTTT: Opção simples, indicada para automações do dia a dia, como conectar redes sociais, e-mail e aparelhos domésticos inteligentes.
FAQ
Make é mais difícil de usar do que Zapier?
Sim. Make exige um entendimento maior dos fluxos, mas oferece mais flexibilidade. Zapier é mais plug-and-play, ideal para iniciantes.
Consigo criar automações grátis em ambas?
Sim, tanto Make quanto Zapier possuem planos gratuitos, porém com limitações de uso mensal e acesso a recursos avançados.
Zapier faz tudo que o Make faz?
Não. Embora ambos ofereçam automações com múltiplas etapas, Make é melhor para lógicas complexas e personalizações profundas.
Qual plataforma tem melhor suporte ao usuário brasileiro?
Zapier oferece suporte limitado em português e base de conhecimento traduzida. Make ainda é focada no inglês atualmente.
Conclusão
Se você busca automações visuais, flexíveis e de custo competitivo, Make é uma excelente aposta para 2026, especialmente em cenários complexos. Para quem prioriza simplicidade, agilidade e quer uma vasta seleção de integrações, Zapier continua sendo referência. Analise a complexidade das suas necessidades e o seu orçamento: para alto volume ou automações avançadas, Make tende a ser a melhor alternativa; para praticidade e rapidez, Zapier será mais eficiente.